martes, 30 de julio de 2013




7 Formas eficaces de medir tu influencia en Twitter que no mienten

El problema es que, a diferencia de un post de un blog, no hay manera de saber cuánta gente lee exactamente tus tweets.  Al no hacer clic en los tweets para entrar (como en el título de un post) no hay manera de trazar la acción que realiza el usuario (si lee o no el tweet), solamente si hace clic en los tweets con un enlace.
¿Cómo saber entonces si la gente los pasa por alto o si realmente los lee cuando pasan por su timeline?
Seguramente sea esto lo que, en parte, haya permitido que se haya desarrollado esa obsesión generalizada por conseguir seguidores a diestro y siniestro basada en una falacia tan incierta como simplista de que la influencia del usuario en Twitter se refleja en su número de seguidores.
La influencia real de un usuario en Twitter es algo más complejo y, por tanto, se mide de otra manera y aunque, debido a la propia naturaleza de Twitter, no se pueda medir de manera exacta, cruzando variosindicadores se puede tener una aproximación bastante válida de cuál es la influencia real de una determinada cuenta, es decir, en definitiva, el impacto que es capaz de generar.
captura twitonomy
Captura de la pantalla de perfil de Twitonomy.
En este post voy a abordar el tema de cómo medir tu influencia real desde un punto de vista prácticogracias a una serie de métricas que podemos medir con la herramienta Twitonomy, un reciente y magnífico descubrimiento que hemos hecho en este blog.
Verás que es una herramienta gratuita fantástica para el análisis de tus estadísticas en Twitter y que ya ofrece una información muy completa. En mi opinión personal es mucho mejor que usar herramientas como KloutPeerIndex que lo reducen todo a una simple cifra que, a la hora de la verdad, tampoco se sabe muy bien cómo se calcula exactamente.
Con Twitonomy haces una radiografía completa tu cuenta obteniendo una información muy rica y no una simple cifra global de la que no sabes muy bien lo que es.
Así que el post se va a centrar, sobre todo, en cómo usar esta herramienta para obtener indicadores de tu nivel de influencia en Twitter, indicadores exactos que te dan una información concreta y precisa sobre tu influencia en Twitter, desde diferentes perspectivas.

1. Nº de retweets que han recibido tus tweets y % sobre el total de tus tweets en x tiempo

Este indicador es, sin duda, uno de los más interesantes que existen ya que es un reflejo muy directo del interés que generan tus contenidos en tu comunidad. Es, por tanto, uno de los pilares para medir tu influencia real en Twitter.
El problema de casi todos los clientes y herramientas (gratuitas) online es que dan estadísticas muy pobres de algo tan importante como esto.
En la mayoría de ellas lo único que puedes hacer es un recuento manual, no puedes ver de una manera sencilla y rápida cuantos retweets has obtenido porque no te dan el número de retweets que has obtenido en un periodo de X tiempo, tienes que contarlos, uno a uno.
Sin embargo, Twitonomy viene muy clarito con el valor de “tweets retweeted” (ver captura), además, puedes ajustar el periodo de tiempo a lo que tú quieras.
En la captura de la pantalla de perfil de arriba puedes ver como en nuestro caso, por ejemplo, hemos recibido retweets de aproximadamente un 30% de nuestros tweets de los últimos 3 meses (885 exactamente).
imagen retweet Twitonomy
Captura (parcial) de la pantalla de menciones y retweets
Obviamente, estas cifrasdependen mucho del tamaño de tu audiencia, cuantos más seguidores (auténticos) tengas, más alto será este ratio. Pero también influyen muchos otros factores, por ejemplo, el grado dedefinición temática de tu cuenta. Una cuenta con una temática muy definida tiende a % de retweets más alto porque contará con un % de tweets que encajen con las expectativas de los seguidores más elevado que una cuenta con una mayor dispersión temática.

2. Alcance potencial de tus tweets

La información anterior se complementa muy bien con la que puede ver en la captura de la pantalla de menciones y retweets de Twitonomy justo encima de este párrafo.
Es una información muy sencilla, pero muy interesante: aquí puedes un listado de tus tweets retuiteadosquienes te han retuiteado y elalcance potencial (número de followers) que suman estos usuarios.
La pantalla es tan sencilla que se explica sola, así que te dejo la captura sin más explicaciones.

3. Menciones recibidas

imagen menciones Twitter
Captura (parcial) de la pantalla de menciones y retweets de Twitonomy
Muy interesante resulta también elgráfico de menciones de la misma pantalla que puedes ver en la captura de la derecha. Se puede ver que, en nuestro caso, en un periodo de 15 días hemos tenido unas 800 menciones.
Esta representación resulta muy práctica porque se ve muy bien, por ejemplo, como los fines de semana las menciones caen en picado y cómo se producen picos los días de publicación de nuevos posts. Si hubiese habido algún evento en el que participásemos como éste o un post con especial éxito, esto también ser vería reflejado aquí.
Así que con este gráfico puedesevaluar bastante bien y de una manera muy visual, el impacto que tienen ciertas acciones o campañastuyas en Twitter.

4. Usuarios que más te mencionan

En el gráfico anterior tienes, además, otra información muy interesante: quienes son los seguidores que más te han mencionado durante un periodo.
No cabe duda de que se trata de una información muy interesante puesto que estos seguidores deberías cuidarlos especialmente, tienen mucho valor para tu cuenta y, aparte de esto, simplemente se merecen que les prestes un poco de atención.
En este caso llama la atención que la lista la encabeza nuestra propia cuenta, pero tiene una explicación muy simple: se debe al sufijo de “vía @c2cero” que usamos a tuitear nuevos posts y, sobre todo, los tweets  que generamos automáticamente con el más que recomendable plugin de Tweet Old Posts.
Este plugin hace tweets automáticos de posts ya publicados (funciona muy bien con los posts de “largo recorrido”, que no “caducan”) y lo cual es la principal razón de las auto-menciones. Aprovecho para comentarte que si eres blogger, uses este plugincomo te explico aquí más en detalle, genera un plus de tráfico considerable y, sin embargo, no resulta cansino para tus seguidores (en el vídeo se explica también por qué esto es así).

5. Influencia en Twitter de tus followers

Tu influencia va a estar condicionada en gran parte por la influencia de tus seguidores, así que conviene conocerla.
Uno de los factores que la determinan es el número de followers de la gente que te sigue y, en ese sentido, resulta muy práctico poder ver de un vistazo a la gente con más seguidores entre aquellos que te han mencionado en un periodo dado.
Sin embargo, no me gusta nada que en la captura anterior Twitonomy haya usado el término de “usuarios más influyentes” asemejándolo al número de seguidores. Volvemos a las andadas con la falacia del número de seguidores que comentaba al principio del post.
Supongo que en esta ocasión es simplemente resultado de querer simplificar el interfaz de usuario, en Twitonomy saben perfectamente que este dato por si solo es mucho menos relevante de lo que se suele creer. Pero qué le vamos hacer, algún fallo tenía que tener esta herramienta…
La manera buena de hacerte una idea realista de la influencia de tus followers consiste en lo que ves en la siguiente captura: irte a la pantalla de followers, ordenarla por el número de seguidores, fijarse en el ratio de seguidores/seguidos y el número de listas en las que aparece.
Combinando estos factores sí puedes hacer una aproximada válida de la influencia real de un usuario Twitter ya que pones el dato de los seguidores en perspectiva y puedes “desenmascarar” a los que “juegan sucio” en Twitter (aunque tampoco con garantías absolutas).
imagen twitonomy followers
Captura parcial de la pantalla de seguidores de Twitonomy

Un usuario que, por ejemplo, tenga 30.000 seguidores, de primeras, puede impresionar. Pero si ves que sigue a otros 50.000 y que aparece en apenas 20 listas el mito se viene abajo rápido porque te darás cuenta que ha inflado su cuenta artificialmente con técnicas como el tú me sigues/yo te sigo y que mucho impacto Twitter no genera (las listas son un indicador bastante bueno de esto).
Todo esto se ve muy bien si comparemos a estas tres cuentas de listado de nuestros seguidores:
  • @tcreativo: Gente muy conocida y con mucha reputación, no comparto su filosofía de seguir a 88.958 personas (recuadro azul) porque de la mayoría no van a leer un tweet en su vida, pero eso ya es harina de otro costal. No obstante, a pesar de un número de seguidos sospechosamente alto, el hecho de estar en casi 6000 listas les avala. Está claro que es una cuenta influyente.
  • @yoriento: Una cuenta de las más recomendables en Twitter y de las que personalmente más me gustan. El número de seguidos, para mi gusto, también es algo alto, pero de @yoriento destaca que es unusuario muy activo (e interactivo) en Twitter (recuadro negro, nº total de tweets suyos), con lo cual hasta me creo que es capaz de más o menos seguirlos. De hecho, nos ha hecho algún que otro retweet. Y, además, figura también en un número muy alto de listas. No cabe duda de su elevado nivel de influencia.
  • @chilangofederal: No sé quién será este chico, pero en su cuenta Twitter no figura ningún blog ni otro tipo de web. Siendo esto así (losblogs ayudan mucho a conseguir seguidores), que con sólo con Twitter y con menos de 10.000 tweets tenga más de 67.000 razonablemente “auténticos” resulta harto difícil de creer. Esta sospecha se reafirma con que el hecho de aparecer en sólo 136 listas que es una cifra realmente muy baja en relación a sus seguidores. Es un caso bastante obvio: con un número parecido de seguidores a las anteriores cuentas hay un abismo entre su nivel de influencia y la de los otros dos ejemplos. Un caso que ilustra muy bien la falacia del número de seguidores.

6. Dónde te mencionan

No solamente resulta importante cuántas veces te mencionan, sino también dónde para conocer tu influencia también por zonas geográficas. En ese sentido resulta muy simpático el mapa de menciones de Twitonomy.
imagen mapa menciones Twitonomy
Captura de pantalla del mapa de menciones de Twitonomy
En nuestro caso, por ejemplo, se ve como nuestra zona de influencia se concentra en España y algunos países muy concretos de Sudamérica: México, Venezuela, El Perú y Argentina.
Por otra parte, podrás hacer este análisis con la granularidad que quieras. Ver nuestras zonas de influencia, por ejemplo, por ciudades, es tan simple como hacer “zoom” sobre España y ver el desglose de tweets por ciudades.

7. Ratio de viralidad de los retweets recibidos

Este indicador quizás te haya pasado desapercibido, pero vas a ver quetiene tela, por eso me lo he dejado para el final…
Se trata del ratio entre el número de tus tweets que han sido retuiteados y el número total de retweets de los mismos. Lo que podríamos llamar elratio multiplicador de tus retweets.
En nuestro caso, son cifras relativamente modestas, de nuestros 885 tweets retuiteados en los últimos 3 meses, se han retuiteado en total 1.288 veces. Es decir, como media, estos tweets han sido retuiteados por 1.46 seguidores.
Es muy interesante observar que este ratio, al igual que el % de tweets retuiteados, varía mucho según la cuenta Twitter en cuestión. Pero la cosase empieza a poner verdaderamente interesante cuando empiezas a comparar cuentas Twitter entre sí (Twitonomy te permite hacerlo, haz clic en los siguientes enlaces para verlo) porque podrás cómo varían este indicador tan interesante y tan revelador.
captura twitonomy
Captura de la pantalla de perfil de Twitonomy. Esta información la puedes obtener para cualquier cuenta Twitter.
Por ejemplo, @vmdeluxecon quien tendré el placer de coincidir en este evento, cuenta con un % de retweets bastante elevado del 55%, incluso mucho más que @yoriento, que, a pesar de tener muchos más seguidores cuenta “sólo” con un 36% de retweets.
Sin embargo, @vmdeluxe tiene un ratio de retweets totales de 2,5 cuando@yoriento alcanza casi un factor 19(recordemos: quiere decir que cada tweet retuiteado lo ha sido como media unas 19 veces).
Siendo ambas cuentas de gran calidad, esto parece indicar que @vmdeluxe da más en el clavo con los intereses de su audiencia, pero que @yoriento tiene mucha más influencia, seguramente por el efecto exponencial en la difusión que genera un número elevado de seguidores de calidad.
Ahora bien, si quieres ver una cuenta realmente alucinante, echa un vistazo a las cifras de @ifilosofia: un impresionante 99% de retweets con un ratio multiplicador de 800, alcanzando en tres meses un total de 1.000.000 de retweets, ¡toma ya!
Eso es lo que se llama “influencia” y lo demás son tonterías…

Concluyendo

Como ves, con Twitonomy puedes analizar tu cuenta Twitter y tener unaaproximación bastante buena de cuál es realmente tu influencia.
Hacer el ejercicio de un buen autoanálisis de tu cuenta te permitirá detectar tus fortalezas y tus debilidades y mejorarlas. Además, te hará ver muy claro que intentar conseguir seguidores por que sí vale de bien poco y como aportar valor en tu timeline es lo que realmente vale y lo que se va a reflejar en que más gente te lea, te mencione y te haga retweets.
Te recomiendo además esta lectura previa para enfocar mejor la manera de cómo analizar tu cuenta y que te des de alta en un servicio de acortador de URLs como, por ejemplo, bitly que te ofrezca estadísticas de clics en tus enlaces y que, por cierto, ya viene “de serie” con Buffer.
Así, podrás hacerte también una idea de cuánta gente lee tus tweets, al menos, de los que llevan enlace.
Y, por último, recuerda que con Twitonomy puedes “cotillar” tambiéncuenta de terceros. Esto permite análisis comparativos francamente interesantes, especialmente de la gente que intenta vender motos en Twitter basándose en sus listas kilométricas de seguidores, gente a la que siempre da mucho gustirrinín sacarles un poco lo colores.

sábado, 27 de julio de 2013



6 Reglas básicas para aumentar tus seguidores en Twittertwitter

Hay mucha gente que dice que la cantidad no importa, que lo realmente significativo es la calidad… Estoy en gran medida de acuerdo con dicha idea, pero no siempre y ni en todos los sentidos. Si lo extrapolamos a las redes sociales, y en este post en concreto a Twitter, bien podríamos afirmar que cuanto mejor sea el contenido que crees, más personas te seguirán porque les interesa. Pero también hay otra serie de características que hay que saber manejar adecuadamente y que tienen relación con cómo y qué hacer para aumentar el número de seguidores de tu perfil.
Hoy en día, gracias a todas las diferentes opciones que nos ofrece Twitter, hay que saber cómo desenvolverse si queremos sacar el máximo rendimiento a esta red social y llegar al mayor número de personas posible. Aquí os dejo con una serie de reglas que os ayudarán a captar más seguidores.

1.- Elige con cuidado tu foto de perfil
No todo vale, y es que cualquier usuario, al entrar a tu perfil, lo primero que verá y que le impactará visualmente será tu foto de perfil. Si encima tenemos en cuenta el cambio que ha hecho Twitter de colocar la foto de perfil en el centro de la pantalla, la importancia de ésta es aún mayor.
a) Subir una buena foto de nosotros mismo.
b) Nada de imágenes abstractas, paisajes o fotos de otros.
c) Ayuda a tus seguidores a sentirse más cómodos y seguros.
d) Esa foto tiene que ser de un tamaño suficientemente grande como para que alguien pueda verla en su ordenador.
e) La foto ha de ser de tu rostro, en la que se puedan distinguir tus rasgos y por supuesto que no esté pixelada o borrosa.
2.- No te olvides de usar los #hashtags
Mucha gente no los usa correctamente, o incluso pasa totalmente de ellos. Eso es un error. Usando los hashtags ampliarás el público que puede ver tu mensaje. Estarás ganando más exposición de tus comentarios y tu perfil. Esto no quiere decir que tengas que escribir todo con hashtags, eso resulta incluso peor que no usarlos. Por lo tanto el punto intermedio es la clave, aunque sea lo más difícil de conseguir.



3.- Intenta subirte al carro del “guest blogging” 
El “guest blogging” consiste en escribir un artículo en un blog que no es el tuyo. Se supone que eres el “invitado” y escribes sobre un tema que conoces y del cual puedes ofrecer tu conocimiento al resto de lectores. Esta estrategia es muy útil, ya que al mismo tiempo que escribes sobre un tema en el que eres experto, también das a conocer tu trabajo, proyectos y lo que haces. Si tienes la posibilidad de escribir en un blog con gran número de público, conseguirás una gran audiencia también para tu propio blog.  Si eres útil y despiertas el interés en los lectores, estos querrán saber más de ti y buscarán en tu blog y perfiles en redes sociales, más contenidos de la misma temática.

4.- Sigue a otros usuarios de Twitter, pero con una estrategia predeterminada.
Seguir a otras personas en Twitter puede llegar a ser una muy buena manera de conseguir nuevos seguidores. Se estima que alrededor del 20% de las personas que sigues acabarán siguiéndote también. No obstante, si queremos aumentar esa estadística y conseguir un número mucho más elevado de seguidores, tendremos que seleccionar cuidadosamente a quién vamos a seguir.
La pregunta aquí entonces es: ¿cómo elegir a quién voy a seguir? 
Lo más lógico es que empieces a seguir a personas que tienen relevancia en tu campo, ya que sus seguidores también estarán interesados en los mismos temas. Hay programas como Tweepi , con el que podrás ver y buscar a los seguidores y/o amigos de las personas a las que tú sigues.

5.- Crea una firma electrónica
Este es un paso muy sencillo y muy útil. Cuando envíes un email, asegúrate de incluir una firma electrónica al final del mismo. Esto se puede hacer simplemente seleccionando por defecto una firma, la cual se mandará siempre en todos los emails que escribas. Ahí debes incluir, además de tu nombre y otra información relevante, un vínculo a tu cuenta de Twitter. Obviamente, si dispones de otras redes sociales también puedes añadirlas para intentar ganar más exposición en todos lados. Yo recomiendo utilizar WiseStamp.

6.- Pierde la vergüenza a pedir un retuit 
Leí en un post que si pedías abierta y directamente a la gente que retuitearan tu post, éste obtendría cerca de un 50% más de retuits que de costumbre. Sin embargo, el mismo post decía que el hecho de que te retuiteen, realmente no genera mayor incremento en el número de clicks ni en el tráfico a tu página. Esta estrategia es buena cuando  queremos es conseguir nuevos seguidores, sin importarnos el tráfico a al post. Al ser retuiteado una gran cantidad de veces, llegarás a un público que es seguidor de tus seguidores. De este modo, puedes esperar que tu propia cantidad de seguidores se vea aumentada gracias la trabajo de los propios seguidores que ya tienes.
Estos son algunos consejos que puedes utilizar para conseguir más seguidores en Twitter, ¿tienes tú algún otro que merezca la pena ser contado? ¡No dudes en compartirlo con todos nosotros en los comentarios!.
Vía: Soy Erasmo

martes, 23 de julio de 2013

4 pasos para implementar una estrategia de márketing en Facebook







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¿Estrategia?, ¿qué es eso de estrategia?.
Pues bien, según Wikipedia “estrategia es un conjunto de acciones planificadas sistemáticamente en el tiempo que se llevan a cabo para lograr un determinado fin o misión”. Y si la mayoría de empresas no diseñan una estrategia, ¿cómo es posible conocer el ROI de sus acciones en redes sociales?. Por tanto, ¿cómo van a saber los responsables de marketing (muchos de ellos con formación cero en online) si ese canal les funciona bien o mal?.
Así que… este post va para todos ellos (responsables y becarios) y para todas ellas (pymes y empresas sin rumbo digital).
¿Qué necesita tu empresa para comenzar con su marketing en Facebook?
1. Lo primero de todo, saber que vuestra estrategia en Facebook debe estar inmersa en la estrategia global digital de la marca. No debe caminar sola.
2. Una web clara, profesional, con una propuesta única de valor, dejando claro qué puede ofrecer a sus clientes. Un site orientado a generar leads, ventas. Al fin y al cabo, Facebook (y por ende las redes en las que estés presente) deben ser satélites de tu elemento más importante, la web.
3. Un modelo de negocio. ¿Conoces los productos o servicios que mayor reporte te ofrecen?, ¿los has diferenciado en el entorno offline y online?, ¿conoces tus porcentajes de conversión?, ¿conoces el valor medio que te aporta un cliente?.
4. Utiliza el email marketing. Otra de las sorpresas con la que me he encontrado durante estos meses en mis formaciones, es la creencia por parte de estas empresas acerca de que el email es algo obsoleto y sólo aporta intromisión y molestia al cliente.
¿Estamos dando la posibilidad a nuestros visitantes de suscribirse a nuestras listas de email?, ¿conformamos bases de datos de clientes potenciales?. Hay muchos proveedores interesantes que ofrecen esos servicios como Mailchimp o E-goi, con planes gratuitos muy interesantes.
Un ejemplo interesante, sería este caso concreto del que hablaba @fmlopez48 en su blog “Luces y sombras de las marcas”, mediante el post “Un buen ejemplo de estrategia de Marketing (en Facebook)“.
5. Una página de fans optimizada. Crea una fan page con una identidad corporativa similar a tu marca y aocrde con el resto de tu presencia en Social Media: url, nombre, descripción, logo, portada.

¿Cómo implementar tu estrategia de marketing en Facebook?

# 1: Establecer objetivos
Cualquier estrategia comienza con objetivos. ¿Qué pretendemos conseguir con nuestra presencia en Facebook? Está claro que todos queremos más ventas, mayores ingresos (para eso invertimos tiempo y esfuerzo), pero también es interesante marcar objetivos que conduzcan a ventas (a medio largo plazo).
Algunos podrían ser:
  • Aumentar la exposición y la conciencia de marca: a este objetivo podrías identificarle un kpi que permita saber si se cumple o no. En este caso, el número de fans. Ejemplo: 300 fans en 3 meses. ¿Qué acciones vamos a llevar a cabo para conseguirlo?.
  • Crear una comunidad comprometida: este objetivo se puede medir a través del “número de personas que están hablando de esto” y que podemos encontrar en las estadísticas de Facebook. Al fin y al cabo, nos interesa saber cuántas personas interactúan con nuestro contenido.
Hay cientos de artículos rondando en Internet acerca de cómo generar engagement en redes sociales, así que yo no le daré más vueltas al concepto engament. Bajo mi experiencia, recomendaré tres aspectos que ayudan a mejorar el “compromiso del usuario”: experiencia “real” con la marca, vídeo online y contenido de valor (único, que ayude a solucionar problemas, que pueda llevarse a la práctica).
  • Establecer autoridad y mostrar tu expertise en un sector determinado: al igual que otras redes sociales, Facebook es un magnífico lugar para demostrar por qué deberían elegirte. Demuestra que sabes de lo que hablas generando contenido propio, haz de Facebook una plataforma para dar visibilidad a tu blog. Comprueba el éxito de tu objetivo midiendo las visitas que recibe tu web a través de este canal.
  • Conseguir leads: el uso de Facebook como un generador de leads es otro gran objetivo. Acciones relacionadas con promociones, concursos, ofertas, etc. que incluyan elementos opt-in, son interesantes a la hora de incrementar nuestra base de datos. Un consejo: oferta siempre un producto o servicio relacionado con tu sector (¡¡olvídate de ipads!!).
  • Ventas: la venta directa a través de Facebook no debería ser un objetivo prioritario para tu marca, ya que no es un canal de venta directa. Pero si estoy convencido de la idoneidad de Facebook como plataforma para apoyarlas. Además de la posibilidad que tienes de medir y trackear tus links mediante URL Builder, tienes la opción de apoyarte en la publicidad de Facebook.
Sin embargo, hay aún algunos casos de éxito que suponen un % importante en las ventas de una Pyme como es el caso de Monamonissima en Facebook, una tienda de moda en Badajoz que cierra muchas de sus ventas a través de este canal (no cuenta, de momento, con web).
Asegúrate de haber configurado tus objetivos por tanto, cuanto más específicos, mejor. Conecta números y plazos, además de elegir los kpis para saber cómo vas a realizar la medición.
# 2: Investigación
Tu investigación en Facebook debería incluir las siguientes fases:
  • Identificar tu público y comprobar qué contenidos consumen más: si sabes cuáles son las características demográficas de tu target, podrás ver si está llegando a tu público desde la pestaña “Me gusta”.
fans facebook insights
  • Investiga a tu competencia e identifica qué les funciona: puedes realizar tu búsqueda desde Facebook y desde Google. Si sabes a quién buscas, elige Facebook, si necesitas saber qué hacen más páginas, Google es una buena oportunidad. Asegúrate de conocer qué les está funcionando: tipo de contenido, historias patrocinadas, posts patrocinados, concursos, promociones, etc.
# 3: Diseña tu estrategia de contenidos
Ahora que tiene tus objetivos establecidos, debes trabajar para determinar cómo vas a conseguirlos. ¿Quieres conseguir 300 nuevos fans en los próximos 3 meses? Asegúrate de tener un nivel adecuado de actividad y piensa qué presupuesto vas a poder invertir para llegar a ese objetivo.
Configuración de un calendario editorial
Calendario contenidos Facebook
Tener un planning acerca de lo que vas a publicar cada semana te ayudará a optimizar tu actividad. No sabrás exactamente qué publicación, pero sí deberías saber qué tipo de contenido postearás. Aquí tienes tres claves: contenido propio, de valor y regularidad en tus publicaciones (cuidado, Facebook no es Twitter).
Configuración de la actividad del calendario
Debes planificar tu actividad sobretodo para optimizar tu tiempo. Puedes programar tu actividad diaria, semanal o mensual mediante el simple uso de una hoja de Excel (apóyate en una herramienta como Hootsuite).
También puedes planificar tu actividad a largo plazo y un mini plan de marketing, junto con una estimación de tus resultados.
Si estás en distintas redes sociales, deberías realizar este punto en cada una de ellas.
# 4: Mide tu progreso
Ahora te resta la última parte de una estrategia de marketing online. Medir. Comprueba qué contenido está funcionando mejor, cuál te trae visitas a la web y cuál te ayuda a generar leads. Recuerda que tienes la posibilidad de medir cualquier link mediante URL Builder.
Objetivos Redes Sociales Analytics
Visita a diario Facebook Insights para obtener información interesante de tu comunidad, qué nos aporta mayor difusión, qué clics y qué “Me gusta”.